Condiciones y términos

Directrices generales y requisitos

El uso de America777.com (el "sitio web") y de cualquier servicio, juego, promoción y servicio de atención al cliente asociados está sujeto a estos términos y condiciones. Al utilizar los servicios o visitar el sitio web, usted certifica que ha leído, comprendido y aceptado estos términos.

Tkd Advertising and Development Agency Limited, registrada en Vistra Corporate Services Centre, Suite 23, First Floor, Eden Plaza, Eden Island, Mahé, República de Seychelles, es la empresa que gestiona America777 (número de registro 160889).

Para registrarse o utilizar cualquier función con dinero real, debe tener al menos dieciocho años. En algunos países, los juegos online con dinero real están restringidos o directamente prohibidos. Si se encuentra en España, es su responsabilidad asegurarse de que está autorizado a acceder y utilizar estos servicios de acuerdo con las leyes y normativas locales.

Si consideramos que el acceso podría ser peligroso o ilegal, podremos suspender los servicios o limitar o bloquear el acceso desde ubicaciones específicas. No está permitido utilizar herramientas o técnicas para eludir las restricciones de ubicación.

Estos términos pueden actualizarse periódicamente. Publicaremos la versión revisada en el sitio web si se realiza algún cambio. Intentamos notificar los cambios importantes antes de que entren en vigor. Si no está de acuerdo con los términos actualizados, debe dejar de utilizar los servicios antes de la fecha de entrada en vigor.

Verificación, cuentas y seguridad

Usted se compromete a proporcionar información precisa y a mantenerla actualizada cuando cree una cuenta. Debe utilizar sus propios datos auténticos. Podemos suspender las funciones de la cuenta hasta que se completen las comprobaciones si su información es errónea, incompleta o incoherente.

Podemos solicitarle que complete la verificación (KYC) por motivos de seguridad, cumplimiento legal y juego más seguro. Algunos ejemplos son la prueba de identidad, la prueba de domicilio y otros datos relacionados con los métodos de pago. Podemos restringir los depósitos, los retiros y el juego y, en determinadas situaciones, cancelar la cuenta si no completa la verificación cuando se le solicite.

A menos que se indique lo contrario, normalmente permitimos una cuenta por persona, hogar y entorno de dispositivo. Las promociones asociadas a cuentas duplicadas o vinculadas pueden verse limitadas, cerradas o eliminadas.

Uso justo de las promociones, retiradas y pagos

Tu cajero utiliza los métodos de pago disponibles para procesar los depósitos y retiradas. La ubicación, las regulaciones bancarias y las evaluaciones de riesgo pueden afectar a la disponibilidad de los pagos. Solo debe utilizar métodos de pago que esté legalmente autorizado a utilizar y que sean de su propiedad si se encuentra en España. Los retiros pueden estar sujetos a controles internos, verificación de cuentas y revisiones de seguridad con el fin de reducir el riesgo de fraude y devoluciones. En determinadas situaciones, si el método lo permite, es posible que le pidamos que realice el retiro utilizando el mismo método de pago que utilizó para realizar los depósitos. Podemos ofrecer una alternativa, sujeta a nuestras comprobaciones, si un método de pago no puede aceptar retiradas.

Además de aplicar límites renovables basados en el historial de la cuenta, el estado de verificación y el riesgo, podemos establecer límites mínimos y máximos para los depósitos y retiradas. Las comprobaciones necesarias y la forma de pago determinan el tiempo de procesamiento. No tenemos control sobre las comisiones impuestas por los bancos, las empresas de tarjetas de crédito o las redes de criptomonedas.

Se aplican ciertas reglas a las promociones, bonificaciones, giros gratis, reembolsos y recompensas. Cada oferta tiene sus propias restricciones, fechas de vencimiento y requisitos de elegibilidad. Si una bonificación tiene un requisito de apuesta, debe cumplirlo antes de poder retirar el dinero de la bonificación o las ganancias. Al utilizar una oferta, usted acepta tanto estos Términos como sus directrices particulares.

No se puede abusar de las promociones. Esto incluye utilizar métodos de pago que no sean propios, crear varias cuentas para reclamar una oferta más de una vez o utilizar patrones de juego destinados a garantizar el valor del bono sin suponer un riesgo significativo (lo que a veces se denomina "abuso de bonos"). Podemos eliminar un bono, modificar las ganancias relacionadas con el mismo y restringir o cancelar la cuenta si tenemos sospechas razonables de que se ha producido un uso indebido.

Nuestro objetivo es ofrecer servicios y juegos de forma justa. Los sistemas subyacentes y las reglas de juego de los proveedores de juegos dictan los resultados del juego. Si un error de precios, un problema técnico o un mal funcionamiento del juego ha afectado significativamente al resultado, podemos anular las apuestas o ajustar los saldos de las cuentas. Si eso ocurre, registraremos la causa y realizaremos el ajuste adecuado.

Si tiene alguna pregunta o duda, póngase primero en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos resolverla lo antes posible. Es posible que le pidamos más detalles y revisemos la actividad de la cuenta, los pagos y los registros de juego si no se puede resolver la disputa a través del servicio de asistencia.

Deje de jugar y busque ayuda si el juego deja de ser divertido. Cuando esté disponible, puede preguntar al servicio de asistencia sobre herramientas de la cuenta como opciones de autoexclusión, tiempos de descanso y límites.